Banca Transilvania, mesaj de maximă importanță pentru clienți! Ce se întâmplă cu noile carduri
Banca Transilvania, liderul pieței bancare românești, a venit astăzi cu un mesaj de maximă importanță pentru clienți.
În contextul în care BT va finaliza integrarea OTP Bank România într-o lună, Banca Transilvania le recomandă clienților OTP să-și preia noile carduri emise.
Citește și Banca Transilvania, mesaj pentru clienți: Va fi finalizată pe 28 februarie 2025
„Banca Transilvania recomandă clienților OTP Bank România – atât persoane fizice, cât și juridice – să fie cât mai proactivi în ceea ce privește preluarea cardurilor BT emise pentru ei, având în vedere că integrarea OTP Bank în BT a intrat în linie dreaptă, fuziunea celor două bănci având loc peste o lună, în 28 februarie”, a precizat Banca Transilvania.
Trebuie să vă activați cardurile imediat după preluare
Conform băncii românești, clienții OTP trebuie să-și activeze noile carduri BT, imediat după preluare, la unul dintre bancomatele Banca Transilvania.
„Alte două recomandări ale băncii se referă la activarea cardurilor, imediat după preluare, la unul dintre bancomatele Băncii Transilvania, precum și la descărcarea aplicației BT Pay de către clienții persoane fizice”. explică Banca Transilvania.
De unde vă puteți prelua noile carduri?
Banca Transilvania precizează că distribuirea celor peste 320.000 de carduri BT a început în decembrie 2024.
Astfel, clienții pot prelua cardul de la sediul Băncii Transilvania sau OTP Bank la care a fost trimis, unde au inclusiv posibilitatea să se programeze online, pe site-ul BT.
Modalități de aflare a unității la care clienții OTP Bank trebuie să ajungă pentru preluarea cardului:
Din informarea primită prin curier/email;
Prin site-ul Băncii Transilvania;
Cu ajutorul BT Call Center & Customer Care: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@bancatransilvania.ro;
De la sediile Băncii Transilvania și OTP Bank România.
Când vei putea folosi noul card?
Conform BT, cardurile emise de Banca Transilvania – atât cele fizice, cât și cele digitale – pot fi folosite începând cu 3 martie 2025.
Anterior, BT și-a liniștit clienții cu privire la tranzacția cu OTP
Vor fi afectați aceștia de tranzacția dintre Banca Transilvania și OTP Bank România?
BT a făcut clarificări în acest sens.
Astfel, Banca Transilvania a precizat că integrarea OTP Bank România va fi finaliată în 28 februarie 2025.
„Dragă client,
Am început 2025 cu încredere, pregătiți să susținem planuri și idei noi.
Proiectele de anvergură, cu impact pentru clienții BT, comunități și pentru România, sunt în agenda noastră pentru acest an. Unul dintre ele este integrarea OTP Bank România, care va fi finalizată în 28 februarie 2025”, a comunicat Banca Transilvania.
Vor fi afectația clienții BT de integrarea OTP Bank?
Banca Transilvania și-a informat clienții astăzi că nu vor simți integrarea OTP Bank România.
„Care este legătura dintre BT și OTP Bank? Banca noastră a cumpărat OTP Bank anul trecut, iar acum integrarea a intrat în linie dreaptă, urmând să devenim o singură bancă, sub brandul Banca Transilvania.
Cât mai bine
În calitate de client BT, nu vei simți integrarea OTP Bank în niciun fel.
Ca și până acum, ne străduim să te servim cât mai bine cu tot ce ai nevoie pentru banking de zi cu zi.
Să fie un an cât mai bun și mai prosper pentru toți.
Cu drag,
Banca Transilvania”, și-a încheiat BT mesajul către clienți.