PPC, fostul Enel, emite noi facturi pentru clienți! ‘Îți trimitem o factură recalculată pentru întreaga perioadă’
Grupul PPC, care a cumpărat compania Enel România, a venit cu un mesaj important pentru clienții săi, referitor la ceea ce se va întâmpla în următoarea perioadă.
Reprezentanții PPC își informează clienții că vor primi facturi cu valoare negativă pentru lunile octombrie-decembrie 2024.
„Știm că modificările legislative pot aduce întrebări, de aceea suntem aici să răspundem. În luna ianuarie, stornăm facturile pentru consumul de energie din perioada octombrie-decembrie 2024 și le vom recalcula cât mai repede posibil, pentru a reflecta recentele modificări legislative în domeniu”, transmite PPC.
Cum s-a ajuns aici?
PPC le spune clienților și cum s-a ajuns în această situație.
„De ce se întâmplă acest lucru?
Din octombrie 2024, pe facturile tale a apărut o taxă nouă – Contribuția aferentă contractelor pentru diferență (CfD). Conform noilor reglementări, colectarea acestei contribuții va începe din 1 aprilie 2025 și nu din 1 octombrie 2024, așa cum a fost prevăzut inițial în legislație. Așa că refacem calculele pentru a ne asigura că totul e corect pentru tine”, explică PPC.
„Îți trimitem o factură recalculată pentru întreaga perioadă”
„Ce urmează?
Vei primi facturi cu valoare negativă (stornate) pentru lunile octombrie-decembrie 2024. După aceea, îți trimitem o factură recalculată pentru întreaga perioadă.
Te asigurăm că facem tot ce putem pentru ca acest proces să fie cât mai simplu și rapid. Dacă ai întrebări sau nelămuriri, suntem mereu aici pentru tine”, a precizat PPC.